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　　2019年3月14日，“3.15誠信醫(yī)療宣誓”暨第三屆“醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督員”授予儀式在武漢真愛婦產(chǎn)醫(yī)院舉行。全國道德模范、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員吳天祥，擔任武漢真愛醫(yī)院“醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督員”?？偨?jīng)理董育鵬，院長林偉、王建文參加活動。

　　3月14日下午，由全國道德模范吳天祥、湖北省慈善總會副會長甘金華、婦聯(lián)干部和社區(qū)民警等人組成的“醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督員”，來到武漢真愛婦產(chǎn)醫(yī)院，現(xiàn)場向患者了解醫(yī)院醫(yī)療診斷、就醫(yī)收費及廣告宣傳等方面，是否存在侵害消費者權(quán)益的情況。

　　一到醫(yī)院，“醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督員”就分頭深入醫(yī)院各科室和病區(qū)，就醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風等方面，向患者及家屬收集問題和意見。75歲的吳天祥還結(jié)合自己的經(jīng)歷，現(xiàn)場給醫(yī)院經(jīng)營者和醫(yī)生、護士進行了誠信講座;婦聯(lián)干部楊鳳英也從維護婦女兒童權(quán)益的角度，向現(xiàn)場患者講授醫(yī)療事故維權(quán)的方法;社區(qū)民警彭國強也現(xiàn)場講解了醫(yī)療糾紛調(diào)解和處置方法。

　　經(jīng)過調(diào)查和了解，大部分患者都表示比較滿意。吳天祥等“醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督員”將部分問題和建議轉(zhuǎn)交院方處理后，才放心地離開。

　　對于消費者來說，每年的3月15日是維權(quán)的日子。而對醫(yī)院來說，卻是一次大考核。一直以來，武漢真愛醫(yī)院將誠信行醫(yī)作為一項準則，在質(zhì)量、服務(wù)、價格等方面制定嚴厲標準，為患者提供安全、高質(zhì)量、誠信醫(yī)療服務(wù)，爭取讓每一位患者滿意。